Apakah dokumen-dokumen pengenalpastian yang wajib untuk pembukaan sesebuah akaun dagangan online?
Sebagai kerangka peraturan, kami diwajibkan untuk membuat pengesahan terhadap setiap pemilik akaun kami. Jika anda belum, kami mencadangkan anda membekalkan maklumat-maklumat pengesahan kapda kami untuk membuat pengesahan identiti.
Bukti pengesahan identiti (termasuk gambar anda yang diisukan oleh kerajaan)
• Passport Antarabangsa; atau
• Kad pengenalan yang diisukan oleh kerajaan
Gambar pengesahan identiti (selfie anda sementara memegang kad pengenalan IC)
Perkataan-perkataan, nombor dan gambar di atas kad pengenalan IC anda mesti jelas dan tidak tertutup. Jika anda menghantar gambar passport sebagai bukti pengesahan identiti, anda perlu membekalkan sekeping gambar selfie anda sementara memegang passport; jika anda menghantar dokumen lain-lain dan bukannya passport, maka anda perlu membekalkan gambar selfie anda sementara memegang bahagian depan dan belakang dokumen tersebut.
Bukti pengesahan identiti (termasuk gambar anda yang diisukan oleh kerajaan)
• Passport Antarabangsa; atau
• Lesen pemandu yang diisukan oleh kerajaan; atau
• Kad pengenalan negara/negeri/daerah yang diisukan oleh kerajaan; atau
• Kad ketenteraan
Gambar pengesahan identiti (selfie anda sementara memegang kad pengenalan IC)
Perkataan-perkataan, nombor dan gambar di atas kad pengenalan IC anda mesti jelas dan tidak tertutup. Jika anda menghantar gambar passport sebagai bukti pengesahan identiti, anda perlu membekalkan sekeping gambar selfie anda sementara memegang passport; jika anda menghantar dokumen lain-lain dan bukannya passport, maka anda perlu membekalkan gambar selfie anda sementara memegang bahagian depan dan belakang dokumen tersebut.
Bukti Akaun Bank
Penyata kewangan anda yang diisukan oleh pihak bank anda.
• Bil utiliti
• Dokumen pemilikan hartanah atau perjanjian pajakan; atau
• Dokumen bercetak alamat kediaman anda yang diisukan oleh pihak kerajaan atau perusahaan awam dan institusi kewangan.
Perhatian: jika anda ingin membuat deposit/withdraw melalui kad kredit, anda juga perlu membekalkan dua dokumen tambahan berikut:
1. Gambar (imbas/scan) bahagian depan dan belakang kad anda. Untuk memastikan keselamatan anda, kami menggalakkan anda menutup semua nombor sementara menunjukkan 4 digit terakhir pada bahagian depan kad. Semua maklumat lain-lain mesti jelas dan boleh dibaca dan kad anda mesti ditandatangani.
2. Surat daripada bank anda yang menunjukkan transaksi online.
Sila hantar dokumen anda ke emel [email protected].
Bagaimana saya kemaskini maklumat peribadi saya?
Jika terdapat apa-apa perubahan dalam keadaan peribadi, maklumat peribadi atau kediaman anda, sila hubungi kami melalui: [email protected].
Kami mungkin memerlukan bukti perubahan dalam maklumat-maklumat berkenaan, seperti bukti alamat terbaru jika anda telah berpindah ke rumah baru.